Refund policy

Política de Devoluciones:

De conformidad con el Estatuto del Consumidor y las normas aplicables y, teniendo en cuenta que los productos que comercializa LA JAGUA son flores, estas pueden estar sujetas a afectaciones en su integridad desde el momento que son enviadas hasta el momento de recepción por parte del consumidor final.

Teniendo en cuenta lo anterior NO HABRÁ lugar a reembolsos y/o ejercicio del derecho de retracto, no obstante, se recibirán las reclamaciones para que sean examinadas por el equipo comercial, sin que ello implique que haya lugar al ejercicio del derecho de retracto.

Cualquier reclamación será recibida en: soporte@lajagua.com